นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: เมษายน 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่ Impimo Jewels ("เรา", "ของเรา" หรือ "ของ Impimo Jewels") เก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือทำการสั่งซื้อจาก impimo.com ("เว็บไซต์") เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

Impimo Jewels เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่ info@impimo.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อหรือลงทะเบียนบนเว็บไซต์ เราจะรวบรวม:

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลการทำธุรกรรม: ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, ประวัติการสั่งซื้อ, วิธีการชำระเงิน (เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ – การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัยของเรา)
ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ตัวระบุอุปกรณ์, หน้าที่เข้าชม, URL ที่อ้างอิง, เวลาและวันที่ของการเข้าชม
ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงเราผ่านอีเมล, LINE OA หรือแบบฟอร์มติดต่อ

3. หลักการทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการทางกฎหมายดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ จัดเตรียมการจัดส่ง และให้บริการหลังการขาย
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา และส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
ความยินยอม — สำหรับอีเมลการตลาดและคุกกี้ (ตามที่กฎหมายกำหนด) คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ภาระผูกพันทางกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
ประมวลผลการชำระเงินและป้องกันการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
ส่งอีเมลแจ้งเตือนการทำธุรกรรม (การยืนยันคำสั่งซื้อ, การอัปเดตการจัดส่ง)
ส่งอีเมลการตลาด (โดยความยินยอมของคุณ – คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา)
ปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้าของเรา
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของคุณและวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึง:

คุกกี้ที่จำเป็น — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ (เช่น ตะกร้าสินค้า, การจัดการเซสชัน)
คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร (เช่น Google Analytics)
คุกกี้การตลาด — ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (เช่น Meta Pixel, TikTok Pixel)

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้บางชนิดอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะวางคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

6. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อการดำเนินงานเว็บไซต์และดำเนินการคำสั่งซื้อเท่านั้น ซึ่งรวมถึง:

ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น Stripe, Omise, เกตเวย์พร้อมเพย์)
ผู้ให้บริการขนส่งและจัดส่ง (ผู้ให้บริการจัดส่งของไทย)
แพลตฟอร์มอีเมลและการตลาด (เช่น Klaviyo, Mailchimp)
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ (Google Analytics)
บริการแพลตฟอร์ม (Shopify Inc. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์)

ผู้ประมวลผลบุคคลที่สามทั้งหมดจะต้องจัดการข้อมูลของคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

7. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา (รวมถึง Shopify Inc. ซึ่งตั้งอยู่ในแคนาดา) ประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของ PDPA

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ซึ่งรวมถึง:

บันทึกคำสั่งซื้อ: 5 ปี (เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการบัญชีและภาษีของไทย)
ข้อมูลบัญชีลูกค้า: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดใช้งานบวก 2 ปีหลังจากกิจกรรมล่าสุด
การตั้งค่าการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครหรือถอนความยินยอม
ข้อมูลทางเทคนิค/บันทึก: สูงสุด 12 เดือน

9. สิทธิของคุณภายใต้ PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA ของประเทศไทย คุณมีสิทธิที่จะ:

เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมาย)
จำกัด — ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
โอนย้ายข้อมูล — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือ
คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อการตลาดโดยตรง
ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาเมื่อการประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@impimo.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิดโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำธุรกรรมทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสโดยใช้เทคโนโลยี SSL/TLS เว็บไซต์ของเราโฮสต์อยู่บน Shopify ซึ่งรักษามาตรฐาน PCI-DSS สำหรับข้อมูลการชำระเงิน

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี (ซึ่งเป็นอายุที่บรรลุนิติภาวะในประเทศไทย) เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกโพสต์บนหน้านี้พร้อมกับการแก้ไขวันที่ "อัปเดตล่าสุด" เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ