Politique de remboursement

Chez Impimo Jewels, nous défendons la qualité de nos bijoux. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour demander un retour ou un échange.

Conditions de retour

• L'article doit être dans son état d'origine, non porté, dans son emballage d'origine
• Les bijoux personnalisés et gravés ne sont pas remboursables sauf défaut de fabrication
• Les certificats et accessoires d'origine doivent être inclus

Comment faire une demande

Contactez-nous à info@impimo.com ou LINE OA: @impimojewels avec votre numéro de commande et le motif du retour.

Remboursement

Après réception et inspection de l'article, le remboursement sera traité dans un délai de 7 jours ouvrables via le mode de paiement d'origine.