Política de devoluciones

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En Impimo Jewels, respaldamos la calidad de nuestras joyas. Si no está completamente satisfecho, tiene 14 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones de devolución

  • El artículo debe estar en condiciones originales, sin usar, en su embalaje original
  • Las joyas personalizadas y grabadas no son reembolsables salvo defecto de fabricación
  • Deben incluirse los certificados y accesorios originales

Cómo solicitarlo

Contáctenos en info@impimo.com o LINE OA: @impimojewels con su número de pedido y motivo de devolución.

Reembolso

Tras recibir e inspeccionar el artículo, el reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles mediante el método de pago original.