Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

En Impimo Jewels, estamos comprometidos con la calidad de nuestras joyas de moissanita y diamantes cultivados en laboratorio. Si no está satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Devoluciones

Dispone de 14 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió. El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Debe estar en el embalaje original e incluir cualquier certificado GRA o IGI (si aplica).

Reembolsos

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos inmediatamente el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo. Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su método de pago original.