Política de Reembolso

Na Impimo Jewels, nos importamos com a qualidade das nossas joias. Se não estiver totalmente satisfeito, você tem 14 dias corridos a partir do recebimento para solicitar uma devolução ou troca.

Condições para Devolução

• O item deve estar em condições originais, sem uso, na embalagem original
• Joias personalizadas e com gravação são não reembolsáveis, salvo defeito de fabricação
• Certificados e acessórios originais devem ser incluídos

Como Solicitar

Entre em contato em info@impimo.com ou LINE OA: @impimojewels com seu número de pedido e motivo da devolução.

Reembolso

Após recebermos e inspecionarmos o item, o reembolso será processado em até 7 dias úteis pelo mesmo método de pagamento original.