นโยบายการคืนเงิน

การคืนเงินและการคืนสินค้า

ที่ Impimo Jewels เรามุ่งมั่นในคุณภาพของเครื่องประดับเพชรโมอิสซาไนท์และเพชรแล็บ หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณ เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ

การคืนสินค้า

คุณมีเวลา 14 วันตามปฏิทินในการคืนสินค้าตั้งแต่วันที่คุณได้รับสินค้า สินค้าจะต้องไม่ผ่านการใช้งานและอยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่คุณได้รับ และต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม รวมถึงใบรับรอง GRA หรือ IGI (ถ้ามี)

การคืนเงิน

เมื่อเราได้รับสินค้าของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบว่าได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งสถานะการคืนเงินให้คุณทราบทันทีหลังจากตรวจสอบสินค้า หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะเริ่มดำเนินการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ค่าขนส่ง

คุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งเพื่อส่งคืนสินค้าด้วยตนเอง ค่าขนส่งไม่สามารถขอคืนเงินได้